Komunikasi Kelompok: Model Kepemimpinan Situasional Hersey



Seperti teori-teori kepemimpinan situasional lain, model Paul Hersey menggunakan berbagai kombinasi antar tugas dan hubungan yang berorientasi pada perilaku kepemimpinan untuk menggambarkan gaya kepemimpinan yang berkaitan dengan situation yang berbeda. Dalam hal ini, kesiapan kelompok adalah variabel situasional. Dua sumbu model Hersey mewakili tugas familiar sekarang dan hubungan (proses) dimensi perilaku kepemimpinan. Pemimpin yang sangat menekankan kinerja tugas kelompok dan membayar sedikit perhatian untuk hubungan masalah tersebut, atau orientasinya adalah tugas tinggi dan hubungan yang rendah digambarkan memiliki gaya penceritaan. Mereka yang gaya mencerminkan tugas tinggi dan pendekatan hubungan tinggi diidentifikasi sebagai memiliki gaya kepemimpinan selling. Jadi, sementara keduanya mengatakan dan gaya jual adalah direktif, pemimpin yang mengikuti gaya jual mengkhawatirkan kelompok menerima dan melaksanakan perintah yang diberikan. Pemimpin yang kurang fokus pada kinerja tugas, sementara itu, dapat dibagi menjadi mereka yang mengikuti gaya berpartisipasi (kinerja tugas rendah tekanan; penekanan yang tinggi hubungan) dan gaya mendelegasikan (rendah penekanan kinerja tugas; hubungan penekanan rendah).Dengan kata lain, pemimpin dengan gaya yang berpartisipasi didorong terutama oleh kepedulian hubungan dan kebutuhan untuk semua anggota kelompok untuk berbagi dalam pengambilan keputusan. Seorang pemimpin dengan gaya mendelegasikan mengambil sikap lepas tangan dan memungkinkan kelompok untuk mengarahkan sendiri. Menurut Hersey, empat gaya kepemimpinan ini lebih atau kurang tepat tergantung pada kesiapan kelompok: jumlah kemauan dan kemampuan pengikut atau kelompok menunjukkan saat melakukan tugas tertentu. Ketika Anda melihat kesiapan dalam kombinasi dengan empat gaya kepemimpinan diidentifikasi oleh model, menjadi jelas bahwa "mengatakan" gaya yang paling sesuai dengan kelompok yang baru memulai, mungkin dalam tahap orientasi perkembangan mereka. Sebagai kelompok dewasa, kepemimpinan yang efektif memungkinkan untuk lebih otonomi dan berpartisipasi dan gaya mendelegasikan lebih efektif. "Sama seperti orang tua harus melepaskan kontrol sebagai fungsi dari meningkatnya kematangan anak-anak mereka, demikian juga harus pemimpin berbagi lebih pengambilan keputusan kekuasaan sebagai bawahan mereka memperoleh pengalaman yang lebih besar dengan dan komitmen untuk tugas-tugas mereka. Sarjana komunikasi Sarah Trenholm menawarkan contoh berikut bagaimana Model  Hersey mungkin berlaku untuk sebuah kelas:
Pertimbangkan gaya mengajar sebagai bentuk kepemimpinan. Hersey akan menyarankan bahwa pada awal dari program studi, dengan siswa berpengalaman, gaya penceritaan yang sangat direktif yang terbaik. Guru yang menceritakan kelas mahasiswa, "Anda memutuskan apa dan bagaimana Anda ingin belajar. Nya sepenuhnya terserah Anda, "menggunakan gaya mendelegasikan, yang akan gagal karena pada saat siswa ini belum siap untuk mengambil tanggung jawab penuh untuk belajar mereka sendiri. Karena kursus berlangsung, Namun, dan sebagai siswa merasa lebih nyaman dengan kursus dan satu sama lain, guru mungkin menggunakan menjual dan berpartisipasi gaya dan mungkin berakhir dengan pendekatan mendelegasikan. siswa lebih matang mungkin siap untuk otonomi dan mungkin bahkan benci diberitahu apa yang harus do. Model Hersey secara luas digunakan dalam manajer pelatihan dan eksekutif, mungkin karena itu menunjukkan bagaimana manajer dapat mengubah gaya sesuai dengan tingkat kesiapan bawahan mereka. Sebuah gaya pendelegasian dapat digunakan dengan satu atau sekelompok, dan gaya telling dengan yang lainnya.

Beberapa Pengamatan pada Pendekatan Kepemimpinan Situasional
Pada pandangan pertama, pendekatan situasional tampaknya untuk menutupi semua basis. Ini terlihat pada gaya kepemimpinan, kebutuhan tugas kelompok dan kebutuhan proses, dan variabel situasional yang mempengaruhi kelompok. Sayangnya, sebagian besar penelitian menggunakan pendekatan ini berfokus pada perilaku pemimpin dan bukan dari pada kepemimpinan sebagai proses mewujudkan kelompok tujuan. Demikian, sedangkan pendekatan situasional berguna, itu adalah, mungkin, tidak membantu siswa kelompok komunikasi kecil sebagai pendekatan fungsional. Mencapai tujuan kelompok melibatkan semua orang dalam kelompok, bukan hanya pemimpin.

Berbagi Kepemimpinan dalam Tim
Sebuah wilayah yang relatif baru penelitian membagikan kepemimpinan. Penelitian telah menunjukkan bahwa ketika kelompok atau anggota tim berbagi kepemimpinan, kelompok mereka mengalami konflik yang kurang, konsensus yang lebih besar, dan kepercayaan yang lebih tinggi dan kohesi daripada kelompok tanpa pembagian kepemimpinan. Kepemimpinana dalam tim dapat difokuskan atau didistribusikan. Kepemimpinan terfokus tinggal di satu individu, yang diidentifikasi sebagai pemimpin. Kepemimpinan didistribusikan terjadi ketika dua atau lebih individu dalam pangsa tim berbagi tanggung jawab kepemimpinan. Kepemimpinan terfokus dan didistribusikan dapat dianggap endpoint sebuah kontinum. Para peneliti Jay Carson, Paul Tesluk, dan Jennifer Marrone mendefinisikan pembagian kepemimpinan sebagai "Munculnya tim properti yang dihasilkan dari distribusi pengaruh kepemimpinan di beberapa anggota tim.” Mereka mencatat bahwa kepemimpinan bersama berasal ketika beberapa anggota kelompok mengerahkan pengaruh atas tim dan kelompok lain anggota, sehingga jaringan kepemimpinan yang membentuk tim dan kegiatan individu dan hasil. Penelitian mereka mendukung hipotesis bahwa tingkat kepemimpinan bersama dalam sebuah tim adalah berhubungan positif dengan kinerja tim. Penelitian lain telah mengidentifikasi ciri-ciri pemimpin dan anggota tim sebagai variabel situasional untuk memperhitungkan. Karisma seorang pemimpin dan self-efficacy (sejauh mana itu dapat berfungsi sendiri) terkait dengan gaya kepemimpinan. Sebuah pembinaan (demokratis) gaya kepemimpinan adalah lebih efektif daripada direktif (otokratis) pendekatan ketika pemimpin tim itu sangat karismatik. Pendekatan direktif lebih efektif bila anggota tim tidak memiliki self-efficacy.  

Comments